TSUNESS apuesta por los microinversores, la innovación y el soporte técnico local para conquistar el mercado brasileño

Reimpreso de EnergyChannel

Con presencia global, fabricación propia y un enfoque en seguridad y rendimiento, el fabricante avanza en Brasil con soluciones asequibles y soporte técnico rápido y eficiente.
Por EnergyChannel – São Paulo

El sector de energía solar de Brasil está experimentando un rápido crecimiento y una creciente demanda de tecnologías que combinen eficiencia, seguridad y soporte postventa confiable. En este contexto, TSUNESS, un fabricante especializado en microinversores, se destaca con una propuesta clara: entregar más generación de energía, mayor seguridad y un servicio al cliente más cercano para el mercado brasileño.

EnergyChannel recibió a Victor Curi Segato, responsable de LATAM en TSUNESS, en su estudio de São Paulo para una entrevista exclusiva con el periodista Ricardo Honório. La conversación abarcó desde las operaciones de la fábrica de la empresa en China hasta lo que diferencia a la marca en Brasil.

De startup a referencia global

Fundada en 2019, TSUNESS comenzó con un enfoque en MLPE (Electrónica de Potencia a Nivel de Módulo) y rápidamente estableció sus operaciones globales. A pesar de ser una empresa joven, se beneficia de la experiencia de su CEO, Andy Lew — quien también fundó ProJoy Electric y cofundó OMNI y Everlight, esta última adquirida por SMA.

Hoy, TSUNESS exporta a más de 30 países, con producción 100% interna y centros de investigación avanzados en China. "Somos especialistas en microinversores y hemos construido una infraestructura diseñada para escalar la innovación con seguridad y rendimiento", dijo Segato.

La innovación como práctica diaria

TSUNESS mantiene un equipo de más de 60 ingenieros dedicados exclusivamente al desarrollo de microinversores. Entre los últimos lanzamientos de la compañía se encuentran modelos de 3,3 kW con capacidad para soportar hasta seis módulos — una característica única que mejora la competitividad para proyectos de mayor escala.

"Los microinversores ya no son solo una solución para tejados residenciales. Hoy, vemos plantas comerciales e industriales con docenas o incluso cientos de unidades en operación", explicó Segato.

La compañía también anunció su entrada oficial en el mercado de almacenamiento de energía, con sus propias baterías y microinversores híbridos, fortaleciendo su posición como proveedor completo de soluciones solares inteligentes.

Seguridad y rendimiento en el núcleo

La propuesta de valor clave de TSUNESS radica en la seguridad eléctrica y la optimización energética. Con una tensión de funcionamiento inferior a 60 V, los microinversores de la marca cumplen con las normas de seguridad ABNT (NBR 17903) y no requieren el uso de dispositivos de apagado rápido (RSD), obligatorios en sistemas que operan por encima de 720 V.

Además, cada módulo está equipado con su propio MPPT, asegurando mayor eficiencia en escenarios con sombreado, suciedad o degradación del panel. "Con los microinversores, el rendimiento se optimiza módulo a módulo, y el sistema es más resiliente", enfatizó.

Soporte técnico local y garantía realista

Uno de los mayores diferenciadores de TSUNESS en Brasil es su soporte técnico local y directo. Con un equipo con sede en Belo Horizonte, la empresa ofrece asistencia a través de WhatsApp, correo electrónico y teléfono — enfocada en una respuesta rápida y relaciones cercanas con los instaladores.

Solo en junio, TSUNESS registró más de 600 solicitudes técnicas, alcanzando un 97% de satisfacción del cliente. "No reparamos productos. En casos de garantía, enviamos una unidad nueva a través de nuestro distribuidor, rápidamente", aseguró Segato.

La garantía de 15 años ofrecida para los microinversores vendidos en Brasil demuestra aún más el compromiso de la empresa con la calidad sin promesas exageradas. "Preferimos ofrecer lo que podemos entregar responsablemente. Ofrecer una garantía de 25 años es solo marketing que no puede respaldarse técnicamente", declaró.

Precios competitivos y soluciones accesibles

Según el ejecutivo, las mejoras en la escala de producción y los procesos de ingeniería han permitido a TSUNESS ofrecer microinversores a precios más accesibles — incluso más bajos que muchos modelos de inversores de cadena importados. "Hoy ofrecemos microinversores de 3 kW a un coste inferior al de los inversores de cadena equivalentes. Además, la instalación es más sencilla y las ganancias de rendimiento a largo plazo marcan una verdadera diferencia", explicó.

La filosofía de la empresa de ofrecer asequible — accesible y eficiente — las soluciones guían toda su estrategia para América Latina.